运输和退货
运输政策
每个项目都有不同的处理时间。我们会在 1 到 4 个工作日内发货。指甲和服装等物品会在 2 到 6 个工作日内发货。请注意,定制订单最多可能需要 8 个工作日才能发货,因为这些商品是专门为您定制的。但是,您将在放置时收到估计的处理时间。
您的运费/手续费由包裹的重量、尺寸和目的地决定。如果不可用或延期交货,某些订单将分多个包裹发货。
*免费送货仅适用于 200 美元以下(税前)的头等舱包裹。
美国
所有订单均需支付运费。订购没有最低要求。我们将选择最好和最具成本效益的方式来运送您的产品。某些产品可能仅优先发货。
我们目前使用联邦快递和美国邮政局。
在 48 个连续州之外通过陆路运送到夏威夷、波多黎各、维尔京群岛和阿拉斯加的订单以承运人的正常交货时间为准。您始终可以选择在第二天或第二天加快您的订单,但需要支付额外费用。但是,美国交通部限制包含危险材料的订单通过航空运输。
国际的
美国大陆以外的货物(包括夏威夷、波多黎各、维尔京群岛和阿拉斯加)受国际承运人运费的约束。 所有价格如有变更,恕不另行通知。
关税、税款、增值税和进口费用不包括在运费中。这些费用由目的地国家/地区根据货件价值和货物类别确定。这些费用将直接从承运人那里收取。有关进口税和关税的问题,请联系当地政府。
我们到处运送。
额外的运费
住宅地址的签名确认(超过 500 美元的订单必须)
危险材料
超大尺寸和特殊处理
特殊订单
自取或非接触式交付
可能需要支付 2 美元的便利费。
如果您在结账时选择该选项,我们在 Southfield 的运输中心将提供取件服务。我们将与您联系,让您知道接机的时间范围。
附加信息
我们只能运送到您的永久地址。我们无法运送到以下任何地点:酒店、汽车旅馆和度假村
我们运送到 APO 地址、美国领土和属地。
周六和周日不被视为工作日。
请注意,Shasia Beauty 不对任何丢失、延迟和丢失的邮件负责。一旦物品发货,我们将不再对该物品负责。为了确保您的物品,您可以在单独的列表中购买此物品。
返回 & 交换政策
目前我们不接受退货、换货或退款。
但是,如果发生以下情况,请与我们联系。
请注意:货件中的短缺、差异或损坏必须在 3 个工作日内报告。在问题解决之前,请不要丢弃任何盒子或包装用品。
为确保全额退款,请在退货时牢记以下要点:
客户有责任使用可追溯的运输方式正确包装、运输和投保所有退回包裹的内容(我们建议使用 FedEx 或美国邮政服务) 保险邮件)至:
Shasia Beauty – 退货部
22200 W.十一英里路。单元 4262
密歇根州绍斯菲尔德 48033
所有退货必须经过授权才能退回。要获得退货授权编号,请发送电子邮件至:SHASIABEAUTY@GMAIL.COM 标题电子邮件为“退货授权批准”。
如果包装箱外没有标记退货授权号,我们将拒绝并拒绝所有退回的包裹。
产品应该是:
自发货之日起 10 天内退货,
仅当运送错误的产品或从 Shasia Beauty 抵达时产品有缺陷时,才会退还运费*。这不包括运输公司。
将退货授权号写在盒子外面和应装在盒子内的原始装箱单的副本上。
所有退货都将经过检查,并且必须 100% 完成。
购买特定产品时包含的所有免费物品也必须退回才能获得积分。
以箱子购买,但退回的数量少于箱子数量,将不予退款。
客户有责任就 Shasia Beauty 邮寄的任何交付证明或货物损坏向承运人提出索赔。
产品出售供公众使用,除非它是 批发的 。我们保留验证和要求您提供当前专业执照证明的权利,例如沙龙老板、美容师、美甲师、讲师、学生。任何虚假陈述都会使您的退货或索赔权利失效。
部分退回的商品需收取 10% 的进货费 *由于地址错误,订单无法送达。
*以下物品不可退货:水晶、亚克力。凝胶,指甲刷,家具/装饰品,清漆,卫生用品,所有设备和零件(指甲灯,烘干机)
*清仓商品和特殊/定制订单不能退货;这些被视为最终销售。
信用卡将始终发给他们被收取费用的同一张信用卡。
我们将在收到并处理您的退货后的 10 个工作日内退款。它应该在两个计费周期内出现在您的对帐单上,具体取决于您的计费周期。